18/07/2025

Cada cop més normes, més instruccions de servei, més i més tràmits i justificacions. Actualment ens superen les circumstàncies que alteren la nostra quotidianitat o el nostre cercle de confort i ens porten al límit de la nostra capacitat de comprensió, resposta i superació

Davant de tot això, considerem que no ens queda més remei que intentar aportar-nos eines que ens ajudin a gestionar els canvis i les oportunitats estructurals d’uns serveis que, més o menys dotats, sempre hi hauran de ser i hauran de fer front a tot allò que de sobte es manifesti. I d’això hem parlat a la sessió del Seminari Tècnic Local que estem celebrant aquest matí

Per analitzar aquests reptes comptem, com sempre, amb ponents amb una sòlida trajectòria, que ens aporten coneixements valuosos i noves mirades i enfocaments per fer front als reptes quotidians dels governs locals.

El primer ponent, Isidor Torres, consultor especialitzat en sistemes de planificació estratègica i de millora de la qualitat en el sector públic, ens ha parlat de la capacitat de discernir entre què és necessari canviar i què no. En la seva intervenció ha afirmat, entre d’altres, que "enmig de la complexitat en la que vivim, les organitzacions i els seus professionals han de continuar funcionant, i la forma de fer-ho és eliminar, substituir, i reconfigurar en busca de l’encaix i l’adaptació en forma de canvis. El canvi no trenca l’estabilitat, el canvi persegueix l’estabilitat.”

A continuació, per parlar del marc legal, ètic i tecnològic de la Intel·ligència Artificial (IA): més enllà de l’algoritme, comptem amb Ignasi Llorente, CEO d’Utopiq, consultor en comunicació corporativa amb més de 20 anys d’experiència i expert en ètica i regulació de la IA. Entre d’altres afirmacions, ha explicat que la IA no és només una eina; és un catalitzador de canvis profunds que operen sota la superfície: com un iceberg, la tecnologia que veiem és només una petita part. La veritable transformació, la massa invisible, resideix en els canvis culturals, socials i empresarials que hem de començar a navegar.”

Finalment, Sandra Carrau Pascual, sociòloga , consultora d’organitzacions i assessora en lideratge i sòcia-consultora de l’Institut Innova, de Barcelona, explica com ens podem gestionar en els processos de canvi. En la seva ponència ofereix una reflexió sobre com preparar el món intern per transitar un canvi, i com crear les condicions organitzatives per acompanyar en la transformació individual i col·lectiva necessària per a fer viable el canvi.