Intel•ligència emocional

Presentació

En la crucial interacció entre emoció i intel•lecte es demostra que la visió convencional de la intel•ligència humana és massa estreta: les emocions exerceixen un paper molt més important del que habitualment es creu en el pensament, la presa de decisions i l’èxit individual.

La nova orientació estableix que la intel•ligència emocional es pot mesurar, alimentar i millorar.

En la vida diària empresarial es produeixen fets que corroboren les afirmacions anteriors:

- La intel•ligència general no prediu definitivament l’eficàcia i l’eficiència en el lloc de treball.

- L’excel•lència professional no solament es basa en l’ús de la ment, sinó que també cal conèixer molt bé els sentiments propis i aliens, i usar-los òptimament.

Per a la millora de la intel•ligència emocional, existeixen programes basats en metodologies actives de formació-acció compostes per presentacions tècniques, discussió de casos, jocs de rols o role-playing, exercicis relacionats amb el treball real, debats oberts, etc. Tots aquests procediments faciliten l’assumpció de nivells funcionals d’intel•ligència emocional.

Objectiu

- Aprendre tècniques i mètodes que permetin la millora de la intel•ligència emocional.

- Conèixer les qualitats dels nous líders i com desenvolupar-les.

- Conèixer la gestió per qualitats i no per competències.

Destinataris

El curs s’adreça a tots els professionals predisposats a millorar la seva intel•ligència emocional però sense habilitats desenvolupades.

Docent

Maite Lamiel Fuentes. Llicenciada en Psicologia per la Universitat de Barcelona i sòcia directora de MM Change & Development.