Curs en línia Gestió de la comunicació en crisis i emergències
Presentació Com gestionar la comunicació en plena crisi? Què puc dir i què no puc dir? I com ho haig de dir? Com estar preparats per a la comunicació d’emergències?
Vivim temps difícils, en els quals ens trobem contínuament situacions de comunicació de crisi i els resultats no sempre són els que esperem.
A la sessió explorarem quins són els condicionants que fan especialment complexa la comunicació en crisis i emergències, i quines són les claus per fer una òptima comunicació en aquests escenaris.
Avaluarem la comunicació que s’ha realitzat i s’està realitzant en el context de la COVID 19, i realitzarem exercicis pràctics de declaracions en el context d’una crisi. Finalment donarem unes pautes clares d’actuació aplicables a qualsevol situació.
Docents Ferran Ramon-Cortes i Montaner. Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials i MBA per ESADE. Fundador i director de l’Institut 5 Fars, dedicat a la formació en habilitats de comunicació personal. Des de la seva creació el 2008 ha realitzat més de 1.500 tallers per a més de 30.000 participants. És autor de diversos llibres sobre comunicació entre els quals destaca “L’Illa dels 5 Fars”. Col·labora habitualment en mitjans de comunicació com Catalunya Ràdio o TV3.
Júlia Ruíz Soto. Llicenciada en Sociologia i dissenyadora gràfica. Sòcia col·laboradora de l’Institut 5 Fars des del 2018. Especialista en posada en escena i en la conceptualitzaciódisseny de presentacions i intervencions. Realitza seminaris de formació en el context de l’Institut.
Inscripcions
El termini d’inscripció finalitza el dia 8 de febrer de 2021. La inscripció és gratuïta i el nombre de places, limitat. Per a la selecció de les inscripcions, es tindrà en compte la cobertura territorial (s’afavorirà la participació del màxim nombre possible d’ajuntaments), l’adequació al perfil del destinatari de l’acció formativa i l’ordre de recepció de les sol·licituds. La formalització de la inscripció es farà per mitjà del formulari que trobareu al web de la Federació: www.fmc.cat.
Edició 1 | Edició 2
Dates 17, 22 i 24 de febrer de 2021
Durada 7.5 hores
Horari De 9.30 a 12.00 hores
Lloc de realitzacióEl curs es realitzarà en línia per mitjà de la plataforma Zoom. Requeriments És imprescindible disposar d’un ordinador amb connexió a Internet, amb càmera i micròfon activat durant el curs. Es requerirà una participació activa a l’acció formativa.
AQUESTA WEB UTILITZA GALETES
Les galetes són importants, influeixen en l''experiència de navegació, ens ajuden a protegir la privacitat i permeten realitzar les peticions que ens solicitin a través de la web.
Utilitzem galetes propies, aquestes són estrictament necessàries per el funcionamint bàsic de la web i, per tant, sempre estan actives. Altrament, també utilitzem galetes de tercers, aquestes són opcionals i es poden configurar des de la opció de Configurar Galetes.
Més informació en la nostra Política de Galetes.
Galetes estrictament necessàriesAquestes galetes són essencials per al funcionament del lloc web i no poden desactivar-se en els nostres sistemes. S'ajusten en resposta a les seves accions per proporcionar serveis com la personalització de les preferències de privacitat, la iniciació de sessió o l'ompliment de formularis.
Galetes de tercersAquestes galetes ens permeten rastrejar les visites i les fonts de trànsit, el que ens habilita per avaluar i millorar el rendiment del nostre lloc web.