20/04/2026

Així es va evidenciar el passat divendres en la presentació de la posada en marxa, per part del govern, de cinc oficines d'atenció ciutadana mòbils (OAC) per acostar els serveis públics a 200 municipis i més de 600.000 persones

La Federació de Municipis de Catalunya celebra aquesta iniciativa que representa un pas endavant en la igualtat d’oportunitats entre territoris

Per part de l’FMC hi va assistir Marta Verdejo, vocal del Comitè Executiu i alcaldessa d’Olivella, que va posar en valor aquest model d’atenció ciutadana per facilitar l’accés als tràmits i reduir la bretxa digital

L’Oficina d’atenció ciutadana mòbil és un servei que portarà l’atenció presencialals municipis amb dificultats per desplaçar-sea les oficines físiques. Aquest projecte, que es va presentar a Mediona el passat divendres 17 d’abril, destinarà cinc vehicles a recórrer un total de 200 municipis d’arreu del territori, facilitant un accés de qualitat, equitatiu i inclusiu als tràmits i serveis de l’Administració a tot el territori.

Els municipis petits i rurals sovint tenen més dificultats perquè la seva ciutadania pugui accedir als serveis de l’Administració amb igualtat de condicions i aquestes oficines mòbils són molt més que un vehicle: són una porta oberta a l’Administració.

En paraules de Marta Verdejo, "des de l’FMC hem defensat des de fa anys la necessitat de reforçar l’atenció al món local i de garantir la cohesió territorial i aquesta oficina mòbil n’és un bon exemple: un servei que no només informa i acompanya, sinó que empodera la ciutadania en l’ús dels canals digitals i facilita la relació amb l’Administració de la Generalitat”. A més, va afegir que "projectes com aquest són el resultat d’una col·laboració institucional efectiva, que posa la ciutadania al centre i dona resposta a les necessitats reals dels nostres pobles i viles”.

Iniciatives com aquesta ajuden també als ajuntaments a descarregar-se de gran part dels tràmits que realitzen i des de l’FMC continuarem treballant perquè, arribin a tot el territori, amb vocació de permanència, amb els recursos necessaris per garantir-ne l’èxit i amb la ferma voluntat de que cap municipi ni persona quedi enrere.