ODS número 8: Treball digne i Creixement econòmic, ODS número 11: Ciutats i Comunitats sostenibles i ODS número 16: Pau, Justícia i Institucions sòlides

Les administracions públiques tenen en les noves tecnologies una eina amb un gran potencial per impulsar la transformació d’uns organismes encara fortament marcats per pràctiques pròpies del segle XX en organitzacions adaptades a l’era digital

Aquesta evolució ha de permetre guanyar en eficiència, millorar la qualitat dels serveis i millorar les condicions de treball (ja sigui amb l’expansió del teletreball, l’eliminació de tasques de baix valor afegit o la qualificació dels llocs de treball)






30/03/2026

Crear les condicions que permetin aprofitar al màxim les possibilitats d'aquesta metarmorfosi requereix: d’inversions en software (bàsicament aplicacions al núvol i plataformes de treball cooperatiu), inversions en hardware (sales de reunions híbrides, dispositius mòbils, auriculars i micròfons, etc.), formació dels treballadors/es públics per impulsar un canvi de cultura organitzativa i revisió dels procediments administratius (per automatitzar tots els passos possibles, eliminar tràmits innecessaris i trencar els compartiments estancs).

En definitiva, la digitalització de les administracions públiques és una oportunitat tant per millorar la quantitat i la qualitat dels serveis públics com per fer menys monòtona i més atractiva (per a les generacions joves) la feina al sector públic.