Resolució TER/493/2026, de 23 de febrer, per la qual s'aprova la Carta de serveis de l'Institut Català d'Energia
27/02/2026
- Objecte
Aquesta resolució aprova la Carta de serveis de l’Institut Català d’Energia (ICAEN), adscrit al Departament de Territori, Habitatge i Transició Ecològica, com a instrument de transparència i millora de la qualitat en la prestació dels serveis de política energètica sostenible a Catalunya; per al món local català (ajuntaments, EMD, consells comarcals i diputacions) suposa disposar d’uns estàndards formals i públics sobre informació, tramitació d’ajuts i suport tècnic en eficiència energètica i energies renovables, amb un òrgan responsable clar (Direcció de l’ICAEN) i difusió garantida al web corporatiu i al Portal de la Transparència.
Contingut relacionat
AQUESTA WEB UTILITZA GALETES
Les galetes són importants, influeixen en l''experiència de navegació, ens ajuden a protegir la privacitat i permeten realitzar les peticions que ens solicitin a través de la web.
Utilitzem galetes propies, aquestes són estrictament necessàries per el funcionamint bàsic de la web i, per tant, sempre estan actives. Altrament, també utilitzem galetes de tercers, aquestes són opcionals i es poden configurar des de la opció de Configurar Galetes.
Més informació en la nostra Política de Galetes.
Galetes estrictament necessàriesAquestes galetes són essencials per al funcionament del lloc web i no poden desactivar-se en els nostres sistemes. S'ajusten en resposta a les seves accions per proporcionar serveis com la personalització de les preferències de privacitat, la iniciació de sessió o l'ompliment de formularis.
Galetes de tercersAquestes galetes ens permeten rastrejar les visites i les fonts de trànsit, el que ens habilita per avaluar i millorar el rendiment del nostre lloc web.