La Federació de Municipis de Catalunya organitza un curs per donar a conèixer les principals estratègies i mesures que poden adoptar els gestors públics per millorar l’economia i l’eficiència dels serveis públics, incorporant eines de millora contínua, innovació organitzativa i revisió dels models de gestió

Durant el curs, que porta per títol ‘Anàlisi i millora de processos a l’administració local’, i que se celebrarà els dies 28 i 29 d’abril i 4 de maig, presentarem una sistemàtica per analitzar i simplificar els processos amb què l’Administració local presta els seus serveis






13/04/2026

En aquesta acció formativa analitzarem el paper dels procediments electrònics com a eina d’eficiència i simplificació, i identificarem els elements clau per digitalitzar amb valor afegit, evitar la mera translació del procediment en paper a l’entorn electrònic i impulsar una transformació orientada a processos més àgils, accessibles, interoperables i centrats en les necessitats de la ciutadania i de l’organització.

S’adreça preferentment al personal al servei de les administracions locals que participa en la gestió, revisió, disseny o millora de processos i procediments administratius; en especial, també a comandaments, personal tècnic i administratiu vinculat a la tramitació d’expedients, a la implantació de procediments electrònics, a l’organització interna dels serveis i a iniciatives de simplificació i millora administrativa. També és d’interès per a responsables d’unitats organitzatives amb funcions de coordinació, modernització, planificació o transformació de la gestió pública.

El termini d’inscripció finalitza el dia 21 d’abril de 2026.