ODS número 11: Ciutats i Comunitats sostenibles i ODS número 16: Pau, Justícia i Institucions Sòlides

Aprofitar les noves possibilitats que ofereixen les tecnologies 3.0, com són els móns virtuals, la intel·ligència artificial o el blockchain, és una valuosa oportunitat per fer més eficients i més efectius els serveis públics

Aplicades a àmbits tan diversos com l'educació, la sanitat, la gestió de la mobilitat, la difusió cultural, l'urbanisme o els serveis d'emergències poden millorar de manera molt significativa la quantitat i la qualitat en la prestació de serveis sempre que es creïn les condicions adequades






12/02/2025

La bona governança i la regulació de l'ús d'aquestes tecnologies innovadores constitueixen dos factors clau per aprofitar-ne al màxim els beneficis i per minimitzar-ne els riscos. És important, doncs, que les administracions públiques no adoptin un rol passiu sinó que donin un pas endavant que permeti: assegurar-ne la transparència i el control, preveure les necessitats de formació dels treballadors/es públics i dels ciutadans/anes, establir aliances amb la indústria digital, compartir bones pràctiques i explorar des d'una mirada "imaginativa" les possibles aplicacions en la gestió pública.

El projecte europeu CitiVERSE, una eina basada en la plataforma Metavers que permet virtualitzar entorns urbans, és un exemple de com les tecnologies del segle XXI, ben gestionades, poden esdevenir un valuós instrument (per fer simulacions, prototips, proves, avaluacions, projectes de participació ciutadana, etc.) si es posen al servei dels governs i de les administracions públiques.